sreda, 26. maj 2010

Pogajajte se!

Recesija se pozna tudi na področju izdelave spletnih strani, zato se pogajajte, vendar pravilno!

Kako se to pozna?

T.i. "one-man-band" podjetja so s ceno nižje kot kadarkoli!
"Resna" podjetja govorijo o tem, da si "one-man-bandi" ne zaslužijo biti na trgu!

Komu verjeti? 
Ali "one-man-band" podjetja res znižujejo ceno svojih storitev ali znižujejo kvaliteto na račun cene?
Ali so "resna" podjetja res toliko boljša, da lahko upravičeno to trdijo ali gre le za klic v sili?

Povprašujte! Povprašujte pametno!
Vedno, ko povprašujete, povprašujte detailno. Nekaj govora o tem je že bilo na tem blogu (tukaj). Ne odločajte se na podlagi cene ali referenc! Naj vam "dražji" (podjetja, ki so vam storitev ponudila po višji ceni) pojasnijo zakaj so dražji in naj vam "cenejši" tudi pojasnijo zakaj so cenejši in "dražjih". Takšno povpraševanje vam bo prikazalo bolj detailno sliko ponudbe, ki ste jo prejeli. Izmed vseh ponudb izberite dva. Naj vam ta dva podetja ponudijo še idejno grafično zasnovo spletne strani (torej, nek grafičen osnutek spletne strani, da boste dejasnko videli, kaj boste dobili). Verjemite, če boste povpraševali tako, nimate kaj izgubiti, res pa je, da bodo "izdelovalci" spletnih strani imeli malo več dela in tako bodo podjetja, ki ne mislijo resno odpadla.

Poizkusite, kot kupec ne morete nič izgubiti.

Vendar: Storitev plačajte, ko bo ta končana in narejena tako, kot je bilo dogovorjeno!

sobota, 22. maj 2010

Potrebujete spletno stran? zahtevajte ponudbo!

Vedno! Vendar kako naj zahtevam ponudbo?

Največja, ne ravno napaka je "klasično" povpraševanje, kjer potencialni kupci postavijo vprašanje, kot je "Koliko pri vas stane osnovna spletna stran" ali pa "Imate kakšen cenik?".

Kaj je osnovna stran? Za lažjo predstavo se naslonimo na nakup avtomobila. Postavite to vprašanje prodajalcu FIAT blagovne znamke, WV in recimo Mercedes. Jasno, cene bodo različne. Pa je tudi razlika? Sigurno je, vendar je tukaj zopet vprašanje ali potrebuejte Mercedesa ali vam je morda Fiat dovolj?! No, takšno vprašanje ni na mestu, saj s tem ne boste izvedeli titega kar vas večina išče - konkurenčnost.

Preden povprašujete se vedno pripravit!
Sestavite spisek svojih želja; Koliko besedila imate, koliko slik, morda potrebujete kontakne obrazce, želite vsebino urejati sami (t.i. CMS sistem) in podrobno ali še boljem da to gradivo pošljete ob povpraševanju. Več podatkov boste posredovali izdelovalcem spletnih strani, bolj natančno in realno ponudbo boste prejeli.


Zahtevajte ponudbe, na katerih bo jasno kaj kupujete! Ponudba v treh vrsticah je lahko zavajujoča. Na ponudbu mora biti jasno napisano, kaj dobite, koliko boste morali plačati in kakšni so časovni okviri.

Torej: Konkretno povpraševanje vam bo dalo konktreten odgovor! Pogumno!

Seveda lahko povprašujtete tudi pri nas. Z veseljem vam bodo odgovorili!

sreda, 19. maj 2010

Tabu - Optimizacija spletnih strani?

Kaj sploh je optimizacija? Bom poizkusil razložiti po slovensko!

Seveda, enako, kakor izdelava spletnih strani tudi optimizacijo obvladamo vsi (bolj ali manj). Kaj sploh je optimizacija? Nekako jo vsi delimo na dva dela in sicer tistega, ko spletno stran "optimiziramo" in tisti drugo, ko naredimo spletno stran popularno, t.i. "backlink building" oziroma iščemo/povezujemo povezave na našo spletno stran.

Kaj je potrebno za uspešno optimizacijao spletne strani, brez da točno vemo katere so ključne besede ne ve NIHČE! Nihče vam ne more obljubiti, da bo spletno stran izdelal (optimiziral) tako, da bo le ta na 1. strani recimo iskalnika Google. Sploh pa ne za pavšalni znesek (100 ali 200 EUR ali morda celo v ceni izdelava spletne stran). Zakaj?

Poglejmo primer. Izdelovalci spletnih strani vam ob izdelavi brezplačno ali pa z nekim fiksnim doplačilom ponudijo optimizacija, ki vas bo popeljela do rezultatov brez, da vas vprašajo, katere so ključne besede (sam menim, da gre tukaj za zavajanje). V največ primerih večina spletnih razvijalcev tukaj razmišlja o tem, da bo spletno stran pripravil z vsemi zakonitostmi, za katere je bolj ali manj znano (to je tisti prvi del, ki sem ga omenil), da delujejo, kar pa še ni zagotovilo, da bo stran kotirala visoko (se pojavila v iskalnikih na 1. ali 2. strani). Če si v tem primeru izberete besedo vašega podjetja, ki ni ravno popularna (to pomeni, da se na internetu ta beseda ne pojavlja prav pogosto) je to možno. Recimo, da je takšna beseda oziroma besedna zveza "gen energija". V iskalniku google lahko hitro ugotivimo, da ta beseda nekako ustreza pribljižno 70.000 - 80.000 spletnim stranem.


V takšnih primerih bo "takšna" pavšalna optimizacija bolj ali manj dovolj. Kupec spletne strani bo zadovoljen, razvijalec pa tudi. SREČA bo neizmerna!

Kaj pa, če kupec računa na besedo "internet", razvijalec pa ne? V tem primeru, se "borimo" proti 1.999.000.000 spletnih stranem, ki usterezajo tej besedi. Načeloma lahko zmagamo tudi tukaj, vendar se je potrebno zavedati, da pri tako popularnih besedah lastniki oziroma razvijalci spletnih strani naredijo še marsikaj več. Koliko in kaj praviloma ostaja skrivnost, vendar pa vam lahko zagotovim, da za rezultat v tem primeru ni dovolj teden dni trdega dela. Samo na hitro: koliko pa stane teden dni trdega dela? 100 EUR, morda 200 EUR. Ampak, kot sem rekel, en teden ni dovolj, morda se lahko zadeva vlače tudi celo leto.  

Kakšen znesek potem pričakujete?

Seveda pa obstaja alternativa, da vam to nekdo naredi brezplačno. Ni nemogoče, je pa verjetno. Morda je to posameznik ali podjetje, ki se prebija na trg in zbira reference. Morda je nekomu to izziv. Siscer so te trditve malo verjetne za besedo internet, so pa možne.

Torej: Preden "KUPITE" optimizacijo spletne strani zahtevajte garancijo, drugače storitve ne plačajte!

torek, 18. maj 2010

Kateri CMS je pravi?

Tokrat se ne bom osredotočil na točno določene CMS sisteme (Kaj je CMS lahko preberete tukaj), ker imamo teh primerjav na internetu, kot vsega ostalega več kot preveč.

Razna slovenska podjetja nudijo svoje "unikatne" CMS sisteme, za katere trdijo da so boljši od javno priznanih kot so recimo Joomla, Drupal, WordPress in drugi. Kaj je dobro in kaj slabo oziroma kaj je najboljše in kaj najslabše je težko definirati, ker ima vsak izmed CMS sistemov svojo specifiko.

Primerjajmo:


Javni CMS sistemi: 
Največja prednost po moji oceni je ta, da lahko "javni" CMS sistem prenašamo iz strežnika na strežnik, torej nismo odvisni od enega ponudnika oziroma povedano drugče: če z izdelovalcem spletne strai nismo zadovoljni, ga lahko brez težav zamenjamo. Druga prednost je vsekakor prilagodljivost. Na internetu boste našli ogromno raznih dodatkov (ankete, novice, etrgovine, intranet, galerije.... in ogromno več), ki so brezplačni in s tem lahko svojo spletno stran oziroma spletno stran, ki vam jo nekno naredi nadgradite brezplačno.

Unikatni CMS sistemi:
Največja prednost je majhnost!? Z drugimi besedami hitrost. Ponavadi so unikatni CMS sistemi hitrejši. Ta prednost je bolj ali manj zanemarljiva v primerjavi z "Javnimi" CMS sistemi. Najpomembnejša prednost je ta, da lahko razvijalec razvije sistem, ki bo nam pisan nam kožo, seveda je dražji, vendar pa tukaj ne obstaja omejitev. Največja slabost pa je nekompatibilnost. V primeru, da s spletno stranjo ali vzdrževanjem niste zadovoljni, spletne strani praviloma ne morete prenesti na drugo podjetje, ki vzdržuje oziroma izdeluje spletne strani.

Kaj potem? Če se lahko sprijaznete s kompromisi, potem izberite "javni" CMS sistem, drugače ne.
Kaj pa če ne potrebujete CMS-sistema? Preverite!

petek, 14. maj 2010

Kaj sploh je CMS?

Odgovorov na vprašanje kaj CMS je, je na internetu mnogo preveč. Vseeno pa podajam svojo obrazložitev, saj je velikokrat meja kaj dobim s CMS sistemom in kaj ne bolj ali manj zabrisana.

CMS pomeni "Content Management System", kar bi lahko prevedli kot "sistem za upravljanje z vsebino".

S tem, da imate t.i. CMS sistem oziroma spletno stran, ki temelji na CMS-u, še ne pomeni, da imate popolno kontrolo nad spletno stranjo. V večini primerov imate kontrolo zgolj nad vsebino, v katero se štejejo besedila in slike ter upravljanje z menuji in različnimi moduli (ankete, mailing liste in podobno). Odvisno od podjetja (ali posameznika), ki vam izdela spletno stran v "načinu" CMS je, kaj vse vam "dajo" na voljo, da urejate sami. V večini primerov vam ne dovolijo oziroma sistem ne pripravijo tako, da bi lahko spreminjali obliko v katero sodijo dekorativne slike (glava strani), barve menujev, ozadja in podobno. V večinih primerov je to več kot zadovoljivo, saj so to stvari, ki se ne spreminjajo tako frekventno.

Velikokrat pa se zgodi, da CMS sistem, za katerega imate prepričanje, da nudi vse, to ne nudi! Določeni CMS sistemi zaradi majhnosti ali unikatnosti ne nudijo vseh možnosti (nekateri ne nudijo dodajanje vsebin ampak samo urejanje, drugi ne nudijo nalaganje slikovnega gradiva in podobno).

Končno vprašanje/zaključek: Kateri CMS je uporaben. Načeloma vsi. Preden se odločite za kateregakoli, ga preverite/preizkusite. Če vam razvijalci CMS sistemov ali izdelovalci spletnih strani ponujajo A ali B CMS sistem, vztrajajte, da vam ga predstavijo, morda celo tudi preizkusite. Preverite vsaj dva CMS sistema preden se odločite za A ali B varianto. Na koncu vam ne bo žal. Nemalokrat se je zgodilo, da so "kupci" spletnih strani kupili sistem, kateremu niso bili kos zaradi neustreznega usposabljanja ali pa je bil preprosto prezahteven za nekoga, ki nima veliko znanja o internetu.

Drugič: CMS A proti CMS B. Kakše so razlike in kateri je pravi!

sreda, 12. maj 2010

Klasična spletna stran ali CMS? Kaj je bolje?

Moderno je postalo, da vsak, ki ima svojo spletno stran "dobi" možnost samostojnega urejanja spletne strani, sliši se "napredno". Rezultat tega je porazen, saj se v vsaj 80% kupcev, ki se odločijo za takšen sistem ne obvlada zakonitosti interneta dovolj, da bi lahko kupec sam uspešno urejal stran ali pa sistema nikoli ne uporabijo.

Težave, ki se pojavljajo so predvsem:
A. Pozabljena gesla in s tem nezadovoljstvo
B. Neurejenost spletne strani (Razni stili pisav, napačne velikost slik)
C. Možnost nadgranje je vprašljiva, predvsem, če imamo specialne zahteve
D. Majhna napaka lahko onemogoči delovanje spletne strani (napačne nastavitve)

V primerjavi s klasičnim sistemom, kjer lastnik spletne strani "ne more" upravljati z vsebino lahko tukaj srečamo manj prednosti, a so lahko te pomembnejše.

Prednost takšnega sistema je v največji meri v tem, da lahko razvijalci naredijo praktično karkoli si kupec zaželi in ni potrebno prisegati na kompromise kot pri CMS spletnih straneh. Sama hitrost spletne strani je v večini primerov višja. Sama urejenost spletne strani je ponavadi veliko boljša, saj spletno stran ureja nekdo, ki pozna bolj ali manj vse lastnosti spletne strani.
Slabost takšne strani je ta, da lahko vsak poseg na spletnin strani "stane". V primerjavi izbire takšnega sistema večina podjetij tudi ponuja vzdrževanje spletnih strani (o tem drugič).

Pri klasičnih spletnih straneh ne smemo pozabiti, da lahko le te vsebujeo module novic ali podobnih zahtevanih elementov in lahko na eleganten način rešimo pomankljivost klasičnih spletnih strani. Ti sistemi so ponavadi enostavnejši in ne moremo praktično nič "zamočiti".

Kaj potem izbrati?

Odgovor je preprost, saj imamo samo dve možnosti: 
  • Če potrebujete spletno stran kot klasično predstavitev podjetja, potem izberite klasično spletno stran.
  • Če če želite dodajati novice in podobne nezahtevne elemente, potem izberite klasično spletno stran z možnostjo urejanja novic.
  • Če boste dnevno ali vsaj tedensko urejali vsebino, potem izberite CMS spletno stran.

nedelja, 9. maj 2010

Strategija spletne strani. Marketing.

Vedno znova se nam postavlja vprašanje, kako zastaviti strategijo prepričevanja obiskovalcev, da bi le ti postali kupci. Nekaj govora o tem je že bilo v prejšnjih objavah, tako, da tega ne bomo omenjali še enkrat, morda pa ne bi bilo napačno, če se dotaknemo še sloganov oziroma uvodnega stavka na spletni strani.


Slogani?! Jasno. Ko se obiskovalec prebije do naše strani, ga je potrebno nahitreje prepričati, da je obiskana spletna stran ravno to, kar je iskal. Jasno bo vsak rekel. Vendar kako v enem stavku (sloganu) to narediti, sploh če ponujamo več proizvodov ali dejavnosti.

Potrebno se je osredotočiti na ciljno publiko.

Če ciljamo na kupce z manjšim razpoložljivim "budget-om" (z manj denarja oziroma potencialne kupce, ki so za določene nakupe pripravljeni odšteti manj denarja) jih bodo najverjetneje pritegnili slogani, kjer govorimo o popustih (npr. 50% popust ob naročilu v roku 24 ure ali kaj podobnega). Takšnih sloganov je na internetu ogromno. Sigurno delujejo, predvsem pri nas SLOVENCIH, ki mislim, da smo nagnjeni k čim večjemu odstotku popusta, nemalokrat pa pozabimo na realno vrednost izdelka ali storitve. (Spomnite se razprodaje!)

Vsekakor pa prej omenjeni slogani oziroma prodajna strategija ne deluje pri kupcih, ki točno vedno, kaj kupujejo. Če imamo izdelek ali storitev pod pričakovanim nivojem, lahko nudimo še takšne popuste, ko obiskovalca spletne strani enostavno ne bomo prepričali v nakup. V takšnih primerih je potrebno postaviti strategijo oziroma izbrati "boljši" slogan. V tem primeru bi bil primernejši slogan, ki ne omenja popustov ali cen ampak omenja ostale dejavnike. Še bolje pa je, da slogan podpremo s kakšno sliko, saj je jasno, da slika pove mnogo več kot beseda. Točno kakšen slogan je primeren je težko povedati, saj se mora le ta prilagoditi proizvodu ali storitvi.

Sami smo pri svojih storitvah "izdelava spletnih strani" uporabili preprost slogan ali naslov: "Izdelali vam bomo spletno stran" z dodatkom "Dvignila vam bo ugled in ponosni boste nanjo". Če deluje? Za naš zastavljen cilj deluje.

Kaj pa vaš slogan oziroma prvi stavek na spletni strani, ki si ga obiskovalec prebere? Postavite se v vlogo kupca ne prodajalca. Morda boste videli razliko.

sobota, 8. maj 2010

Kdo je najboljši? Ena-Dva-Tri!

Kdo je najboljši? Kdo naredi najboljšo spletno stran?

Morda najbolj neumno vprašanje, a vprašanje je!

Dobra spletna stran nastane iz več delov.

Prvi del je vsekakor grafična zasnova, ki mora biti privlačna. Obiskovalcu pa mora povedati takoj vse, kaj delamo oziroma kaj ponujamo na spletni strani.

Drugi del je vsebinska zasnova, ki ni nič manj pomembna, samo na drugem mestu je, saj obiskovalci spletno stran najprej pogledamo z očmi nato beremo. Če bo vsebinska zasnova napisana v "bralnem" jeziku, potem je možnost za potencialni uspeh.

Tredji del pa je strokovnost besedil. Zopet nič manj pomemben dejavnik, vendar se je potrebno zavedati, da če so stavki še tako lepo oblikovani in bralni, da sedejo to še ne pomeni, da bo obiskovalca prepričalo, da je lastnik spletne strani prava izbira.

Ti trije dajavniki so zelo povezani. Težava pa je, da so določeni izvajalci boljši v prvem delu, drugi v drugem in tretji v tretjem. Kot sem rekel, vsi deli so zelo pomembni, vendar pa se za izdelavo splete strani moramo odločiti med ponudbami, ki jih imamo. Podobno je recimo pri avtomobilih. Nekateri so boljši in lepši od znotraj, drugi od zunaj. Eni izdržijo več kot drugi, preprav so prvi lepši.... in še bi lahko naštevali!

Poglejmo problem iz drugega zornega kota ali kako izbrati pravega:
ENA! Če ponujamo stvari, ki jih ponuja ogromno konkurentov, moramo izbrati izvajalca, ki bolje opravi prvi del! S tem bomo privabili obiskovalce, da kljub temu, da ponujamo to, kar tudi ostali, preverijo še našo ponudbo.
DVA! Če smo med prvim in tretjim delom je vsekakor drugi del najpomembnejši, saj moramo naredit kompromis med dobrim prvim vtisom in kvalitetnim besedilom.
TRI! Če ponujamo stvari, ki jih na tržišču ni in gre za novost, je potrebno poudarek narediti na tretjem delu. Obiskovalcem moramo dati vedeti, da tudi novosti niso nujno slabe in nepotrebne.

Zakaj pa ne bi imeli vseh treh delov narejenih vrhunsko? Ponavadi vse te tri dele izvajajo tri ločene osebe, ki vsaka vleče v svojo smer in zmeraj je potrebno pristati na kompromis; tako kot pri avtu hiter avto in minimalna poraba goriva ne gresta skupaj.

Seveda pa ne govorim o tem, da se vseh treh dejavnikov ne da izvesti tako, kot to mora biti. Poizkusite v naši ekipi 5ka, ki združuje različne ljudi z različnimi pogledi in kvalitetami, morda smo pravi za vas!

sreda, 5. maj 2010

Izdelava spletnih strani. "One-man-band" ali podjetje, ki ima več zaposlenih?

Na blogih vedno poteka bitka med tistimi, ki izdelujejo spletne strani v malem številu in tista podjetja, ki izdelujejo splete strani "masovno".

Kdo je boljši; Kdo je pravi za kupca spletnih strani?

Seveda se po blogih vedno bije bitka; en proti drugem. Poglejmo kakšno orožje ima vsaka stran in katere so prednosti in slabosti.

V vsakem primeru ima podjetje, ki ima dolgoletno tradicijo in je na trgu izdelave spletnih strani prisotna lep čas, načeloma tudi več referenc in to je ponavadi argument, ki ga takšna podjetja s pridom uporabljajo, z različnimi slogani, kot so:

Zaupalo nam je že več 100 podjetij, Imamo to in ono in med vrsticam lahko razberemo, da ostali tega nimajo, saj ne morejo zagotoviti vsega, kar lahko takško podjetje. In dodatni slogani, ki govorijo o tem, da reference govorijo o uspešnosti izvajalca izdelave spletnih strani.

Ali je res? Zopet bom rekel: "Da in NE". Da za to, ker so jih najverjetneje naredili sami in NE zato, ker so to podjetja, kjer je možno, da je oseba, ki skrbi za obliko spletnih strani že davno zapustila podjejte. Kje je potem garancija referenc.

Kaj pa mala, "One-man-Band" podjetja? Njihov argument je ponavadi cena. V večina primerih so cenejši, saj si to lahko privoščijo. Razlog za nizko ceno seveda tiči med drugim tudi v administraciji smega podjetja. Vprašanje je, če podjetje, ki ima zaposlene različne kadre (oblikovalce, tekstopisce in programerje), ima polno zaposlenost teh ljudi. Nekateri imajo, nekateri nimajo, v vsakem primeru pa morajo biti ti ljudje plačani in tukaj se lahko pojavijo stroški, ki jih ponavadi nosi kupec. Ponavadi so to podjetja, ki imajo neke poslovne prostore, ki zopet stanejo (nekatera podjetja imajo tudi varianto delo na domu) in še bi lahko naštevali. To je eden izmed razlogov zakaj so "One-man-band" podjetja lahko upravičeno cenejša.

Kaj pa kvaliteta? Kvaliteta je lahko dobra ali pa vprašljiva, kot pri ne "one-man-band" podjetjih. Na svetu obstaja ogromno "inženering" podjetij (največ v gradbeništvu in delih povezanih z industrijo). Ta podjetja v večini primerih nimajo svojih izvajalcev del ampak najemajo druga podjetja za te naloge. Končni izdelek je pa isti v obeh primerih "one-mand-banda" ali pa multi podjetja. Pravzaprav bi lahko rekel, da "one-man-band" nude večjo garancijo glede kaj je naredil in kaj lahko naredi (reference), saj je najverjetneje vse naredil sam.

Torej? Kaj je bolje? Odločite sami.
Svetujem vam, da ne glede na izvajalca spletnih strani vedno zahtevate, naj vam predstavijo svojo idejo, kako bi oni naredili spletno stran. Če boste s spletno stranjo zadovolljni jo kupite, drugače ne. Naj kvaliteta izdelka, ki je namenjen vam govori o kvaliteti, ne reference, kjer ni zagotovila, da bo vaša spletna stran res takšna, kot so reference!

PA ŠE POJASNILO!

Seveda sem tukaj dožan pojasniti svoje ozadnje. Sam sem začel kot "one-man-band" s povezavo z raznimi tekstopisci, oblikovalci in tudi programerji iz razloga ponuditi kakovostno stroitev in pa tudi zaradi preobsežnega dela, ki se mi je pojavljalo. Danes nisem več "one-man-band". Danes smo skupina, ki uspešno združuje izvajalce, ki so sposobni zagotoviti izdelavo spletne strani tako, kot je to potrebno. Seveda tukaj sodijo vse slabe strani podjetij, ki ima vse te kadre, vendar pa smo v teh mesecih ali letih rasti poizkušali ohraniti vse dobre lastnosti "one-mand-bandov" in večjih podjetij. Na koncu koncev obstajamo 2 leti (kot samostojni izvajalci/izvajalec, izkušnje so daljše, saj smo na tgu vsi aktivni že 5 ali več let) in smo v tem času izdelali več kot 150 spletih strani. Del reference lahko preverite tudi sami!.

torek, 4. maj 2010

Izdelava spletnih strani (V pripravi)? Kot način predstavitve?

Se vam dogaja, da "slogan" v pripravi ali besedila so v prirpavi vidimo na spletnih straneh prevečkrat?

Izdelava spletnih strani žal ali pa na srečo dopušča tudi to. Kaj si lahko mislimo o takpšni strani, kjer imajo tudi do 50% podstrani opremljeno z omenjenim sloganom? Odgovor je jasen. Nič dobrega.

Poizkušajte se izogniti omenjenim sloganom in pripravite besedila preden se lotite izdelave spletnih strani oziroma jih zaupate nekomu drugemo, da vam jo izdelal. V večini primerov se zgodi, ta spletna stran takšna tudi ostane, saj je jasno, da če si avtor ali lastnik ni vzel dovolj časza za pripravo besedil, to ne bo naredil tudi v prihodnje.


Kot sem že omenil: Spletna stran je vaše ogledalo, odsev pa določate vi.

ponedeljek, 3. maj 2010

Kako prepričati obiskovalce, da postanejo kupci?

Danes skoraj ne boste našli izdelka ali storitve, ki ga ne bi ponujal še nekdo drug (konkurenca).

Kako prepričati obiskovalca, da je ravno vaš izdelek ali storitev to, kar on išče? 
V določenih primerih je to težko, saj če prodajate npr. proizvode široke potrošnje oziroma proizvode raznih blagovnih znamk ni dvoma o tem, kaj je bolje in kaj slabše. Če torej prodajate nek proizvod proizvajalca A, je le ta vse posvod iste kvalitete in o nakupu odloča cena, včasih tudi stroški dostave in dobavni rok. Prpepričajte kupca z dodatno ponudbo; dodajte mu kakšno darilo. Če npr. kupi monitor, mu brezplačno dodate miško in podobno. Včasih ta miška ne bo predstavljala velikega zneska, bo pa dovolj, da boste kupca prepričali za nakup vašega proizvoda ali storitve.

Internet je danes žal ali pa na srečo, seveda je odvisno ot tega ali ste kupec ali prodajalec, sredstvo, ki zaradi konkurence niža ceno proizvodom in storitvam.

Izgogibajte se sloganom, kot so najboljši in podobno. V veliko primerih še vedno delujejo navidezni "procentualni" popusti, saj ima kupec občutek, da če je dobil popust, je kupil ugodno, kar pa ni nujno res. Trditev bi lahko podkrepili z nakupom oknov. Skoraj vsi proizvajalci ali monterji ponujajo popuste med 19 in 30 odstotkov (procentov). Res se trudijo za nas kupce, kaj ne?

nedelja, 2. maj 2010

Kupci nas morajo najti (oglaševanje proti optimizaciji)

V prejšnjem postu je bilo rečeno, da nas morajo kupci najti. Res je! Poglejmo, kako.

Kot vedno, imamo tukaj vsaj dva načina: Dobra optimizacija in oglaševanje! Razlika je jasna.

Optimizacija je primerna na daljše roke in malo bolj boleča v primerih, kadar imamo okoli sebe ogromno referenčnih spletnih strani, katere ponujajo enake izdelke ali storitve in vlagajo v optimizacijo več, kot smo pripravljeni mi. Tukaj je boj iz dneva v dan, kdo je močnejši, tisti preživi. Veliko je govora o raznih povezavah, ki kažejo na našo spletno stran (t.i. linki oziroma "back linki").Več jih je, bolje je in še kako drži! Ponavadi izdelovalci spletnih strani ponujajo optimizacijo, vendar kaj? Zapomnite si eno, cena optimizacije ne more biti 10 EUR, 100 EUR ali 1000 EUR. Vse je odvisno od tega, kaj je potrebno narediti za to, da bomo med prvih 10! Vačih ni potrebno narediti nič posebnega in že ste na prvem mestu, vačsih pa trdo delo, tudi do leta dni, ne prinese rezultatov. Kdo lahko torej ponudi ceno optimizacije, brez da pozna ključne besede?
Ne plačujte optimizacije, če ne doseže cilja!

Oglaševanje. Hitro in učinkovito, večkrat tudi dražje. Kdaj se odločiti za oglaševanje je jasno. Ko želimo doseči rezultate takoj. Praviloma se oglaševanje plačuje (v večini primerov na klik). Tudi tukaj se pojavlja nešteto podjetij, ki nudijo "support" pri oglaševanju, predvsem pri iskalniku google. Tudi tukaj ni 100% recepta. Če pogledamo iskalnik google, ki ponuja odlično tehniko oglaševanja po sistemu kdo da več. V praksi to pomeni, da tisti oglaševalec, ki za svoj klik (klik na oglas) ponudi več, "odleti" na višje mesto v iskalniku (praviloma so ti označeni kot "sponzorirana povezava"). In kje je meja? To si moramo pa postaviti sami. Ali je boljša taktika ob točno določenih termninih z malo višjo ceno oglasa ali nižja cena čez celi dan v upanju, da bo konkurenci zmanjkalo dnevne kvote je popolna špekulacija, ki jo moramo prevzeti sami. Glede na vse je zopet neumnost govoriti o ceni klika, če ne vemo, kaj bo storila naša konkurenca.

Kaj torej? Optimizacija ali oglaševanje. Najboljši rezultat bomo dosegli, če združimo oboje. Vendar po "pameti".

sobota, 1. maj 2010

Kaj lahko pričakujem od spletne strani?

Danes spletne strani nastajajo kot gobe po dežju, kar je normalno, saj je naložba v izdelavo spletne strani sorazmerno poceni, tekoči stroški pa so lahko tudi tako nizki, tako da niso niti omembe vredni.

Pa je res to to?

Na žalost ni čisto tako. V Sloveniji in tudi drugod po svetu je vsaj polovica spletnih strani, ki so jo lastniki naredili ali kupili in na njo pozabili. Zmotno je namreč mnenje, da če imate/imamo spletno stran, da je to to in da smo naredili vse, kar se narediti da.

Za uspeh na internetu otiroma uspeh podjetja, ki je med drugim oglašuje na internetu so potrebni trije koraki:

Obiskovalci/kupci nas morajo najti (najti morajo našo spletno stran)!

Spletna stran mora prepričati, tako, da potencialni kupci  stopjio z nami v kontakt.

Ko smo s kupcev v kontaktu, jih moramo res prepričati, da je naložba v naše/vaše storitve ali proizvode upravičena.

Od spletne strani lahko pričakujem le to, da če bo le ta prepričljiva, kotakt med kupcem in prodajalcem. Spletna stran bo v zelo malih primerih prodajala namesto vas!

Več jutri!